POLITIQUE D'ANNULATION
En cas d'annulation, les conditions suivantes seront appliquées:
- Si l'annulation intervient moins de 2 mois avant la date d'entrée, elle sera pénalisée à hauteur de 100% du loyer payé d'avance.
- Si l'annulation intervient entre 2 mois et 6 mois avant la date d'entrée, celle-ci sera pénalisée à hauteur de 0% du montant de la location.
- Si l'annulation intervient plus de 6 mois avant la date d'entrée, celle-ci sera pénalisée à hauteur de 0% du montant de la location.
En cas de non-présentation (NO SHOW), le touriste perdra 100% du loyer payé d'avance.
NORMES DE BASE DE LA MAISON
1. Nettoyage: Le nettoyage final est inclus dans le montant total de la réservation, mais nos clients doivent savoir que la maison doit être rendue dans l'état dans lequel ils l'ont trouvée à l'arrivée.
2. Déchets: Les déchets doivent être déposés quotidiennement dans les conteneurs destinés à cet usage dans la zone où se trouve le logement. S'ils ne respectent pas cette règle, ils seront soumis à une retenue sur le dépôt pour nettoyage supplémentaire et enlèvement des ordures.
3. Parties: Il est strictement interdit d'organiser des fêtes ou des événements, ainsi que d'avoir plus de personnes dans la maison que celles indiquées dans la réservation. Le non respect de ces règles entraînera l'expulsion de la maison, ainsi que le non-retour du dépôt.
4. Occupants: Il ne peut en aucun cas entrer plus de personnes que celles indiquées dans la réservation. Si le nombre d'occupants est supérieur à celui indiqué par le voyageur lors de la formalisation de la réservation, cela constituerait un motif d'expulsion immédiate du domicile pour rupture de contrat, sans droit à aucune contrepartie.
5. Entretien de la piscine et du jardin: le propriétaire, la ou les personnes désignées par celle-ci, accéderont au terrain où se trouve la maison périodiquement pour effectuer des tâches d'entretien et de nettoyage des jardins ou de la piscine.
6. Consommation d'électricité et d'eau: Les consommations d'électricité et d'eau sont comprises dans le montant de la réservation, mais si une consommation abusive est détectée, le propriétaire se réserve le droit de pratiquer une retenue à la source sur le montant de la caution par excès de consommation.
7. Règles de conduite: le voyageur s'engage à respecter et suivre les règles de la communauté du bâtiment où se trouve la maison, ainsi que les règles logiques de respect et de bon voisinage, ne réalisant pas d'activités ni de bruits pouvant gêner le voisins. Le non-respect de ces règles constituerait un motif d’expulsion du domicile sans droit à aucune contrepartie et à la retenue du montant de la caution.
8. Fumer: Il est strictement interdit de fumer à l'intérieur de la maison. En cas de violation de cette règle, le propriétaire conservera la totalité du montant de la caution.
9. Animaux domestiques: Les animaux domestiques ne sont pas autorisés sans autorisation préalable et exprimés par écrit par l'agence ou le propriétaire de la maison. En cas de violation de cette règle, le propriétaire conservera la totalité du montant de la caution.
10. Caution: La caution sera versée directement au propriétaire ou à la personne désignée par lui pour recevoir le voyageur au moment de l'arrivée. La restitution de l'acompte est de la responsabilité exclusive du propriétaire, et Cubo's Holiday Homes n'a aucun contrôle ni pouvoir de décision sur la restitution ou non.
11. Accès du propriétaire à la maison: le propriétaire peut accéder à l'intérieur de la maison chaque fois qu'il le juge opportun, moyennant un préavis, afin de vérifier le respect des règles convenues.